广西惠民促销费平台隐私政策

1、 本政策适用于境内注册并使用广西惠民促销费平台的用户(港澳台地区除外)。

2、 本政策仅适用于 广西壮族自治区商务厅(“我们”或“商务厅”) 运营广西惠民促销费平台APP提供相关产品和服务

更新日期:2023年4月7日

生效日期:2023年4月7日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:95516

电子邮件:gxywjsb@unionpay.com

联系地址:广西省南宁市青秀区民族大道137号永凯大厦

本政策将帮助您了解以下内容:

■个人信息的收集和使用

■个人信息的安全管理方式

■用户权利的保障和响应

■敏感个人信息的特别提示

■政策更新方式

我们深知个人信息对您而言的重要性,并会尽全力保护您的个人信息,也感谢您对我们的信任。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容。我们将根据您的选择,为您提供我们的产品及服务。本政策适用于在中华人民共和国境内 (为了本隐私政策的目的,港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。

如果您勾选“我已阅读并同意”并确认提交,即视为您同意本政策并授权我们按照本政策规定处理您的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未说明的其它用途,或基于特定目的收集来的信息用于其它目的,我们会及时以合理的方式告知您,并获得您的授权同意。

一、个人信息的收集和使用

(一) 我们向您收集哪些信息

•银行卡信息 例如发卡银行名称、银联卡号或其他银行卡信息。银行卡信息属于敏感个人信息。

•支付交易信息 使用付款码促成的交易的信息,如交易金额、交易时间、交易地点、商户名称、商户编号等。部分支付交易信息属于敏感个人信息。

•使用信息 有关您在产品上的活动和产品使用,包括产品交互、崩溃信息、性能和其他诊断信息。

•账号信息 您的账户详细信息,包括注册手机号、账号状态和注册时间。

•权限信息 设备里的权限信息,目前暂未涉及。

(二) 您的个人信息使用目的

•为我们的服务提供支持 我们 会收集必要的个人信息 来为我们的服务提供支持,收集的信息可能用于产品或服务的改进、用于审计或数据分析等内部目的或用于故障诊断等。

•处理您的支付交易 用于完成支付,例如我们需要收集您的身份信息、银行卡信息向付款银行发出支付指令。

•安全和防欺诈 为了保障服务的稳定性,同时保护您的账户财产安全,防止损失和预防欺诈。

•处理投诉纠纷 配合您在使用过程中出现的纠纷,如司法请求、消费者权益保护部门的通知处理。

•遵守法律 旨在遵守适用法律——例如反洗钱合规义务或遵守行业监管报告要求。

•改善服务 为了向您提供更加流畅及便捷的服务。例如分析软件闪退、崩溃情形。

(三) 基本业务功能及扩展业务功能

广西惠民促销费平台APP是一款领取政府消费券的应用软件,我们主要向您提供的基础业务功能围绕 登录、领券、支付、银行卡管理 等功能。 我们对于信息的收集和使用都将遵循法律法规所明示的合法性基础。

我们提供的基本业务功能,需要依赖必要信息才得以运行,必要信息是指在保障APP基本功能服务正常运行所必需的个人信息, 您选择使用广西惠民促销费平台APP提供的基本业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集与使用必要个人信息,如您不同意,您将无法使用我们的基础产品服务。关于基本业务功能个人信息处理详情如下:

•登录

场景:用户登录app时,收集频率仅在业务触发时收集,收集的必要信息为手机号。

•签约银行卡

场景:用户绑定银行卡时,收集频率仅在业务触发时收集,收集的必要信息为手机号、银行卡号、身份证、姓名。

•付款

场景:使用银标码付款,收集频率仅在业务触发时收集,收集的必要信息为手机号、银行卡号。

•领取优惠券

场景:领取政府优惠券,收集频率仅在业务触发时收集,收集的必要信息为手机号。

(四) 我们如何对外提供、转让、公开您的个人信息

1. 对外提供

除非获得您的同意 ,我们不会向其他的任何公司、组织和个人提供您的个人信息,在您单独同意后,我们仅会处于合法、正当、必要、明确的目的提供您的个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息,法律法规另有规定的除外。 对于我们向其提供个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的约定来处理个人信息,并且我们会要求该公司、组织提供数据安全能力和信息安全资质(如等级保护测评、信息安全管理体系等)说明。 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向其提供您的个人信息。

我们可能会向以下合作伙伴提供您的个人信息:

•我们的服务提供商、业务合作伙伴

我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的服务提供商、业务合作伙伴。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理。

•关联公司

我们可能会将您的个人信息向我们的关联公司提供,我们只会提供必要的个人信息并会单独征得您的同意,同时您在关联公司服务下及页面产生的个人信息将根据关联公司提供的隐私政策向您承诺保护。

上述由我们对外提供的场景、涉及信息字段、频次、接收方、目的等如下

(1) 签约绑卡

接收方为业务合作伙伴,涉及到的字段为身份证号,姓名、手机号、银行卡号,主要用于绑卡时银行卡四要素校验。

(2) 付款

接收方为业务合作伙伴,涉及到的字段为手机号、银行卡号,主要用于接收支付结果。

2、关于第三方向您收集信息的提示

我们包含第三方产品和服务,该第三方产品和服务在使用前,您需要跳转到相应的第三方页面。您使用的第三方服务将受到第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款并决定是否接受。本隐私政策仅适用于我们为您提供APP产品及服务的需要处理您的个人信息,第三方处理您的个人信息时的行为由其自行负责。

如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序或者页面存在风险时,我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益,您还可以与相应的第三方协商解决,我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。 具体第三方类型与处理的个人信息类型如下:

•第三方SDK服务商

我们的产品包含第三方SDK,如您在我们的平台上使用相关服务,您知悉由其直接收集和处理您的个人信息,我们会约束该类第三方严格按照合法、正当、必要的原则进行处理,我们产品包含的第三方SDK服务如下:

SDWebImage:

客户端:IOS

所属公司:来自githup开源库(个人开发者Olivier Poetry)

收集信息:无

使用目的及场景:用于对图像的下载和缓存等。

AFNetworking:

客户端:IOS

所属公司:来自githup开源库(个人开发者NSHipster的博主)

收集信息:无

使用目的及场景:网络框架。

二、个人信息的安全管理方式

1、存储

•存储地点 按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在 中国境内

•存储期限 我们仅在为您提供广西惠民促销费平台APP产品及服务之目的所必需且合理的期限内或法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息。

2、技术保障

技术保障措施上,我们在存储时采取了 加密存储 等技术措施,以确保您的个人信息安全。

•在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

安全提示:尽管我们已经采取了上述的安全有效措施,并积极落实法律法规要求的标准, 请您理解,由于技术的限制以及 可能存在的外界各种恶意行为,我们无法保证信息百分百的安全,但我们将竭尽所能。请您知悉并理解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,可能存在我们可控范围外的安全问题, 因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息安全,不将验证码及个人敏感信息透露给他人等。

三、用户权利的保障和响应

我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查询、访问您的绑卡信息

您可以通过广西惠民促销费平台APP“我的-一码付签约管理”访问、查阅您的绑卡信息。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正,您可以通过客服热线95516向我们提出更正个人信息的需求。

(三)转移您的个人信息

当您对您在广西惠民促销费平台APP中的个人信息有转移需求且符合网信部门规定的条件时,您有权要求我们提供信息转移的途径,并可以通过拨打客服电话95516向我们提出具体的个人信息转移需求。

(四)删除您的个人信息

您可以在以下情形中,直接联系我们删除账号,法律法规另行规定的除外:

(1)如果我们处理个人信息的行为,未征得您的同意或违反了与您的约定;

(2)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(3)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(4)我们处理您的个人信息目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要(如破产、停止运营等),并将及时告知您;

(五)撤回您授权同意的范围

您可以通过注销APP账户,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(六)注销您的账户

当您符合约定的注销条件时,您可以随时注销此前注册的账户,具体路径为“我的→设置→注销账号”。系统将根据您当前所处的环境进行风险识别后进行注销操作,如果因特殊原因无法注销成功,您也可以通过拨打95516人工客服进行注销。

(七)响应您的上述请求

您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过拨打客服热线95516联系我们的客服提交,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,除法律法规另有规定外,一般情况下,我们将在15个工作日内完成处理。

在您选择95516等服务热线联系我们时,为保障服务质量,我们可能需要对客服电话内容进行录音;在录音开始前我们会向您进行必要的提示,充分保障您的知情权与选择权。

四、敏感个人信息的特别提示

1、我们根据法律法规的合法性基础收集和使用您的敏感个人信息。我们仅在向您提供产品和服务具有特定的目的和充分的必要性下,并采取严格保护措施的情形下,处理您的敏感个人信息。

2、我们向您收集的敏感个人信息其中包括手机号。

五、政策更新方式

我们的隐私政策会根据产品的更新情况及法律法规要求进行变更。当本政策发生重大变化时,我们将采取短信推送等方式及时通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:

•我们提供的服务范围、模式等发生重大变化;

•我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化;

•您的个人信息对外提供、转移或公开披露的主要对象发生变化;

•您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

•我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化;

•其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

您可以在广西惠民促销费平台APP通过“我的→设置→隐私协议”中查看本政策。如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议, 请通过拨打客服热线95516与我们联系。一般情况下,我们将在十五个工作日内完成处理。